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Les impacts des avis sur le SEO et leur importance dans votre stratégie digitale

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Les avis en ligne sont peu à peu devenus un critère incontournable auquel les internautes se réfèrent pour s’assurer de la fiabilité d’un service ou de la qualité d’un produit. Les impacts des avis sur le SEO sont donc significatifs et il en va de votre e-réputation.

C’est un fait, les avis des cyberacheteurs reflètent la satisfaction de la clientèle en ligne. Il reste à savoir s’ils conditionnent vraiment la réussite de votre stratégie digitale et contribuent à booster vos ventes en ligne.

Les avis positifs contribuent-ils réellement à améliorer votre classement ?

Dans le monde, plus de 90% d’internautes et de mobinautes recourent à l’usage de Google pour faire des recherches en ligne. Par souci de fournir les réponses les plus pertinentes et adaptées à chaque requête, Google établit des critères de plus en plus stricts. Les avis clients comptent parmi ces critères et il s’avère que la plupart des moteurs en tiennent compte pour classer ou déclasser un site web.

Les impacts des avis sur le SEO sont donc réels. L’internaute qui cherche un produit ou une boutique spécifique voit apparaître dans au moins 50% des résultats des pages contenant des commentaires. Ces avis peuvent influencer sur ces décisions et l’orienter dans ses choix.

Impacts des avis sur le SEO : est-ce toujours une évidence pour vos référencements ?

Le référencement naturel implique aux sites de fournir des contenus adaptés aux attentes des moteurs et des utilisateurs pour monter en rang dans les SERP’s. Il en résulte que les avis positifs contribuent à améliorer le classement d’un site web. Il convient néanmoins de distinguer le référencement d’une marque et celui d’un simple point de vente. Dans le premier cas, ce principe est valable.

Dans le second, les avis des clients importent peu. Si l’objectif est de mettre un produit ou un service en valeur, les avis en ligne comptent et ils sont indispensables pour faire monter le classement de la boutique en ligne. Pour le cas du référencement d’un point de vente local, les avis en ligne n’ont aucune influence. Pour tirer parti des avis clients en ligne au profit de votre référencement naturel, vous pouvez recourir à des outils en ligne de Google destinés à cet usage.